Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 2 mars 2020.<\/i><\/p>\n
LeapFrog se passionne pour l\u2019\u00e9ducation et se consacre \u00e0 enrichir la vie des enfants et des adultes par l\u2019apprentissage. Nous croyons que l\u2019apprentissage et le d\u00e9veloppement personnel se font mieux dans une atmosph\u00e8re amusante et s\u00fbre et votre confiance dans nos pratiques en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e est indispensable \u00e0 notre succ\u00e8s. La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 (la \u00ab Politique \u00bb) d\u00e9crit la fa\u00e7on dont nous recueillons, utilisons et communiquons des donn\u00e9es par l\u2019entremise des sites internet, des logiciels, des applications, des services en ligne et des produits qui contiennent un lien vers la pr\u00e9sente Politique ou qui l\u2019affichent, et qui sont exploit\u00e9s par LeapFrog Enterprises, Inc. ou ses entit\u00e9s commerciales apparent\u00e9es et \u00e0 travers son service apr\u00e8s-vente (\u00ab LeapFrog \u00bb) (collectivement, les \u00ab Services \u00bb).<\/p>\n
Les circonstances dans lesquelles les parents peuvent communiquer des donn\u00e9es comprennent, sans que celles-ci soient limitatives, lors de leur inscription aux Services, de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 divers contenus ou fonctionnalit\u00e9s, de l\u2019inscription afin de recevoir des courriels ou d\u2019autres communications, de l\u2019utilisation de certaines fonctions communautaires comme nos blogs et forums de discussion de la communaut\u00e9 de parents, de la participation \u00e0 des promotions, de l\u2019utilisation d\u2019une fonctionnalit\u00e9 \u00ab envoyer \u00e0 un ami \u00bb, ou lorsque les parents nous adressent directement des questions ou des commentaires. Les donn\u00e9es que les parents peuvent communiquer comprennent l\u2019ensemble de ce qui suit :<\/p>\n
Les enfants peuvent afficher leurs pr\u00e9nom et ann\u00e9e scolaire dans leur profil dans le cadre de certains Services destin\u00e9s aux enfants.<\/p>\n
Nous pouvons \u00e9galement recueillir automatiquement certaines donn\u00e9es lorsque des parents ou des enfants utilisent les Services, notamment :<\/p>\n
LeapFrog peut utiliser des cookies, des \u00e9tiquettes et des balises internet et des technologies Internet similaires dans le cadre des Services. Pour une description compl\u00e8te de la fa\u00e7on dont nous et des tiers sommes susceptibles d\u2019utiliser ces technologies et sur la fa\u00e7on dont vous pouvez bloquer la r\u00e9ception de certains cookies ou les d\u00e9sactiver, veuillez consulter notre\u00a0Politique relative aux t\u00e9moins<\/b><\/a>.<\/p>\n Nous pouvons \u00e9galement obtenir d\u2019autres informations ou am\u00e9liorer ou mettre \u00e0 jour nos dossiers existants ou y ajouter des informations que nous acqu\u00e9rons de sources tierces, comme des agr\u00e9gateurs de donn\u00e9es et des tiers partenaires promotionnels. Lorsque des parents acc\u00e8dent \u00e0 des services offerts par des tiers, comme Facebook ou Twitter, par l\u2019entremise des Services en vue de partager des informations concernant les Services avec d\u2019autres personnes, nous pouvons recueillir des donn\u00e9es de ces services offerts par des tiers.<\/p>\n Nous pouvons utiliser les donn\u00e9es que nous recueillons par l\u2019entremise des Services \u00e0 diverses fins commerciales, notamment pour l\u2019ensemble de ce qui suit :<\/p>\n Vous fournir les produits et services que vous avez demand\u00e9s, y compris r\u00e9pondre \u00e0 vos requ\u00eates destin\u00e9s au service apr\u00e8s-vente.<\/p>\n Pour nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, notamment :<\/p>\n – r\u00e9pondre \u00e0 la correspondance que nous recevons de votre part; Nous sommes d\u00e9termin\u00e9s \u00e0 pr\u00e9server votre confiance et nous tenons \u00e0 ce que vous compreniez \u00e0 quel moment et \u00e0 qui nous pouvons communiquer les donn\u00e9es que nous recueillons.<\/p>\n – les fournisseurs de services qui accomplissent certaines fonctions ou fournissent certains services pour notre compte (comme h\u00e9berger les Services, g\u00e9rer des bases de donn\u00e9es, traiter les instructions de paiement, r\u00e9aliser des analyses ou transmettre des communications de notre part); Nous avons mis en place des proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 raisonnables qui servent \u00e0 prot\u00e9ger les informations que vous nous communiquez contre la perte, l\u2019abus, ou encore l\u2019acc\u00e8s, la divulgation, la modification ou la destruction non autoris\u00e9s. M\u00eame si nous nous effor\u00e7ons de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es et votre vie priv\u00e9e, veuillez noter qu\u2019aucune transmission ni aucun stockage de donn\u00e9es n\u2019est garanti comme \u00e9tant enti\u00e8rement s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\n Pour votre protection, avant de vendre ou d\u2019autrement transf\u00e9rer la propri\u00e9t\u00e9 d\u2019un appareil connect\u00e9 \u00e0 LeapFrog, veuillez vous assurer de supprimer en toute s\u00e9curit\u00e9 toutes les donn\u00e9es de l\u2019appareil lui-m\u00eame, y compris les donn\u00e9es de jeu. Pour de plus amples informations, veuillez communiquer avec le Service consommateurs de LeapFrog aux coordonn\u00e9es figurant ci-apr\u00e8s.<\/p>\n En tant que fabricant de premier plan de produits et jouets \u00e9ducatifs destin\u00e9s aux enfants, LeapFrog reconna\u00eet l\u2019importance de prot\u00e9ger les donn\u00e9es concernant les enfants et encourage fortement les parents \u00e0 participer activement aux activit\u00e9s en ligne de leurs enfants.<\/p>\n Nous prenons des mesures afin d\u2019\u00e9viter de recueillir des donn\u00e9es personnelles aupr\u00e8s des enfants. Par exemple, bien que les enfants puissent utiliser certains de nos produits pour prendre des photographies, cr\u00e9er des dessins et enregistrer des messages vocaux ou des vid\u00e9os, ce contenu est stock\u00e9 localement sur l\u2019appareil et n\u2019est pas transf\u00e9r\u00e9 sur les serveurs de LeapFrog. En outre, ils peuvent acc\u00e9der \u00e0 des activit\u00e9s adapt\u00e9es aux enfants ou jouer dans des sections \u00e0 l\u2019aide d\u2019un nom d\u2019utilisateur uniquement (comme un pseudonyme ou un nom de personnage) ou de donn\u00e9es de connexion non personnelles similaires. La fonctionnalit\u00e9 de discussion et les fonctionnalit\u00e9s interactives similaires sont con\u00e7ues de fa\u00e7on \u00e0 emp\u00eacher les enfants de r\u00e9v\u00e9ler leur nom complet, leur adresse de courriel ou des informations similaires qui pourraient permettre de les identifier. Par exemple, les forums de discussion interactifs peuvent demander aux enfants de choisir \u00e0 partir d\u2019un menu pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9 de courtes phrases ou d\u2019\u00e9motic\u00f4nes qui ne contiennent pas de donn\u00e9es nominatives. Nous ne recueillons pas sciemment de donn\u00e9es personnelles aupr\u00e8s d\u2019enfants, ne les utilisons ni ne les communiquons, sans le consentement pr\u00e9alable des parents, sauf lorsque la loi nous y autorise.<\/p>\n Les parents peuvent acc\u00e9der aux donn\u00e9es et aux activit\u00e9s de leurs enfants et les contr\u00f4ler. En ce qui concerne les zones de jeu en ligne qui contiennent des fonctionnalit\u00e9s interactives, d\u2019autres m\u00e9canismes de contr\u00f4le pourraient \u00eatre mis \u00e0 la disposition des parents pour g\u00e9rer les activit\u00e9s en ligne de leurs enfants, notamment la capacit\u00e9 de fixer des limites de temps de jeu et d\u2019activer ou de d\u00e9sactiver certaines fonctionnalit\u00e9s. Avant de prendre ces mesures, le parent pourrait devoir se connecter \u00e0 son compte LeapFrog ou autrement se soumettre \u00e0 une v\u00e9rification d\u2019identit\u00e9. Veuillez noter qu\u2019il se peut que vous ayez besoin d\u2019acc\u00e9der au profil de chaque enfant et de le mettre \u00e0 jour s\u00e9par\u00e9ment sur votre compte pour que certains contr\u00f4les puissent prendre effet sur le profil de chaque enfant. En outre, certains de ces contr\u00f4les ne touchent que le transfert \u00e0 LeapFrog de donn\u00e9es \u00e0 partir de l\u2019application logicielle sur votre ordinateur et non le transfert de donn\u00e9es \u00e0 partir de l\u2019appareil vers votre ordinateur.<\/p>\n Si vous avez des questions au sujet de nos pratiques en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es de votre enfant ou si vous d\u00e9sirez consulter les donn\u00e9es personnelles de votre enfant, demander qu\u2019elles soient supprim\u00e9es ou que cesse toute autre collecte de celles-ci, veuillez nous envoyer un courriel \u00e0 l\u2019adresse\u00a0support@leapfrog.com<\/a><\/span>.<\/p>\n Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment en affichant les mises \u00e0 jour sur cette page. Une utilisation continue des Services de votre part apr\u00e8s toute modification de la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 constitue votre acceptation des nouvelles modalit\u00e9s et conditions.<\/p>\n Les Services peuvent contenir des liens vers d\u2019autres sites internet ou services en ligne qui sont exploit\u00e9s et administr\u00e9s par des tiers et qui ne sont pas contr\u00f4l\u00e9s ni administr\u00e9s par LeapFrog. Ces liens ne signifient pas que LeapFrog approuve ces sites internet, le contenu qui y est affich\u00e9 ni les personnes ou entit\u00e9s qui y sont associ\u00e9es. La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 ne s\u2019applique pas \u00e0 ce contenu ou \u00e0 ces services offerts par des tiers. Nous vous encourageons \u00e0 examiner les politiques de confidentialit\u00e9 de ces tiers avant d\u2019utiliser leurs sites internet ou leurs services.<\/p>\n En utilisant les Services, vous consentez \u00e0 la collecte, au stockage, au traitement et au transfert de vos donn\u00e9es aux \u00c9tats-Unis ou \u00e0 d\u2019autres pays et territoires ou au sein de ceux-ci. Bien que certains de ces pays peuvent ne pas offrir le m\u00eame niveau de protection de la vie priv\u00e9e que le v\u00f4tre, LeapFrog s\u2019engage \u00e0 observer les protections en mati\u00e8re de respect de la vie priv\u00e9e comme il est expliqu\u00e9 dans la pr\u00e9sente Politique.<\/p>\n LeapFrog vous permet de consulter et de corriger certaines donn\u00e9es que vous nous avez communiqu\u00e9es. Si vous souhaitez acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es, les mettre \u00e0 jour, vous pouvez le faire en vous connectant \u00e0 une section de gestion de compte du Service. Ces sections sont habituellement clairement d\u00e9sign\u00e9es comme \u00ab Mon compte \u00bb, \u00ab Votre compte \u00bb, \u00ab Modifier le profil \u00bb, \u00ab Param\u00e8tres \u00bb ou sous des noms similaires et peuvent offrir diverses options vous permettant de mettre des donn\u00e9es \u00e0 jour, de supprimer des comptes ou des profils ou autrement conserver le contr\u00f4le de la fa\u00e7on dont vos donn\u00e9es sont recueillies, stock\u00e9es, utilis\u00e9es ou communiqu\u00e9es par LeapFrog.<\/p>\n Si vous r\u00e9sidez au sein de l\u2019Espace \u00c9conomique Europ\u00e9en, vous b\u00e9n\u00e9ficiez de certains droits concernant vos informations personnelles, sujet \u00e0 des limitations de droit national. Ces droits incluent le droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de limitation, d\u2019opposition, d\u2019effacement et de portabilit\u00e9, ainsi que le droit de retirer votre consentement. A moins que ces droits puissent \u00eatre exerc\u00e9s comme d\u00e9crit ci-dessus, vous pouvez nous contacter \u00e0\u00a0support@leapfrog.com<\/a>\u00a0ou \u00e0 l\u2019adresse ci-dessous.<\/p>\n Notre politique consiste \u00e0 ne pas partager vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des tiers \u00e0 des fins de marketing direct. Certains navigateurs internet peuvent transmettre un signalement aux sites internet avec lesquels l\u2019utilisateur communique, les informant que l\u2019utilisateur ne souhaite pas \u00eatre \u00ab suivi \u00bb. En raison des diff\u00e9rences dans la fa\u00e7on dont les navigateurs int\u00e9grent et activent cette fonctionnalit\u00e9, il est n\u2019est pas toujours clair si l\u2019utilisateur avait l\u2019intention de transmettre ce signalement ou s\u2019il ignorait plut\u00f4t son existence. Puisqu\u2019il n\u2019existe actuellement aucune norme de l\u2019industrie indiquant aux sites internet la conduite \u00e0 adopter, le cas \u00e9ch\u00e9ant, lorsqu\u2019ils re\u00e7oivent ces signalements, LeapFrog ne prend actuellement aucune mesure en r\u00e9ponse \u00e0 ceux-ci. Si une norme est \u00e9tablie et accept\u00e9e, nous r\u00e9\u00e9valuerons la mani\u00e8re de r\u00e9pondre \u00e0 ces signalements.<\/p>\n Lorsque la l\u00e9gislation le permet et conform\u00e9ment \u00e0 celle-ci, vous pouvez \u00eatre en droit de demander l’acc\u00e8s, la suppression et la portabilit\u00e9 de vos informations ou plus d’informations sur nos pratiques en mati\u00e8re d’information. Les demandes doivent \u00eatre soumises par \u00e9crit \u00e0 ccpa@leapfrog.com ou en nous appelant au num\u00e9ro indiqu\u00e9 ci-dessous. Une fois que nous aurons re\u00e7u votre demande, nous la v\u00e9rifierons en faisant correspondre le courriel \u00e9lectronique que vous avez fournie \u00e0 celle qui est connect\u00e9e \u00e0 votre compte LeapFrog. Vous pouvez \u00eatre autoris\u00e9, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, \u00e0 soumettre une demande par l’interm\u00e9diaire d’un agent autoris\u00e9. Afin de d\u00e9signer un agent autoris\u00e9 \u00e0 exercer vos droits et vos choix en votre nom, vous devrez fournir une lettre \u00e9crite autorisant votre agent \u00e0 exercer ces droits et choix en votre nom, ce m\u00eame agent devra nous communiquer cette lettre \u00e9crite. Nous pouvons refuser une demande \u00e9manant d’un agent autoris\u00e9 qui ne pr\u00e9sente pas la preuve que vous l’avez autoris\u00e9 \u00e0 agir en votre nom.<\/p>\n Nous ne ferons aucune discrimination \u00e0 votre encontre dans l’exercice de vos droits et de vos choix, bien que certaines des fonctionnalit\u00e9s et caract\u00e9ristiques disponibles sur les services puissent changer ou ne plus \u00eatre \u00e0 votre disposition.<\/p>\n Si vous r\u00e9sidez au sein de l\u2019Espace \u00c9conomique Europ\u00e9en et avez encore des doutes ou probl\u00e8mes quant \u00e0 la mani\u00e8re dont vos donn\u00e9es sont recueillies ou utilis\u00e9es, vous avez le droit d\u2019introduire une plainte aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de votre pays, telle que l\u2019\u00a0Information Commissioner\u2019s Office<\/i>\u00a0(\u00ab ICO \u00bb) au Royaume-Uni, ou la Commission nationale de l’informatique et des libert\u00e9s (\u00ab CNIL \u00bb) en France.<\/p>\n Vous pouvez choisir de recevoir des courriels promotionnels, des bulletins et des communications similaires de notre part. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de courriels de nature commerciale de notre part en cliquant sur le lien de d\u00e9sabonnement figurant dans les courriels de nature commerciale que vous recevez. Veuillez noter qu\u2019il faut jusqu\u2019\u00e0 cinq jours ouvrables pour que les demandes de d\u00e9sabonnement prennent effet. Votre demande de d\u00e9sabonnement ne s\u2019applique pas aux messages que vous demandez de recevoir ou qui ne sont pas de nature commerciale. Par exemple, nous pouvons communiquer avec vous au sujet de vos achats aupr\u00e8s de nous, m\u00eame si vous vous d\u00e9sabonnez des courriels de nature commerciale non sollicit\u00e9s.<\/p>\n Nous conservons vos donn\u00e9es uniquement pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire afin de remplir les objectifs pour lesquels elles ont \u00e9t\u00e9 recueillies.<\/p>\n Si vous avez des questions sur la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonn\u00e9es suivantes \u00a0:<\/p>\n LeapFrog Enterprises, Inc.<\/b> VTech Electronics (Australia) Pty Limited<\/b> VTech Electronics Europe Plc<\/b> VTech Electronics Europe S.A.S.<\/b>2. Utilisation des donn\u00e9es<\/h5>\n
\n– vous offrir des informations sur des produits et services qui, selon nous, pourraient vous int\u00e9resser ou que vous demandez, y compris des rapports personnalis\u00e9s qui pr\u00e9sentent aux parents les progr\u00e8s d\u2019apprentissage r\u00e9alis\u00e9s par chaque enfant ou \u00e9tudiant qui joue en utilisant leur compte;
\n– vous transmettre des communications d\u2019ordre transactionnel ou administratif;
\n– maintenir ou administrer les Services, r\u00e9aliser des analyses de rentabilit\u00e9 ou \u00e0 toutes autres fins internes afin d\u2019am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de notre entreprise, des Services et des autres produits et services que nous offrons;
\n– adapter et personnaliser votre utilisation des Services afin de mieux r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins et \u00e0 ceux de vos enfants;
\n– afin de prot\u00e9ger nos droits l\u00e9gaux et d\u2019appliquer nos Conditions d\u2019Utilisation ainsi qu\u2019afin de pr\u00e9venir toute fraude, ou \u00e0 des fins de gestion de risques; et
\n– vendre ou fusionner une partie de notre activit\u00e9.<\/p>\n\n
\n– utiliser des cookies, comme expliqu\u00e9 dans notre\u00a0Politique Relative aux T\u00e9moins.<\/a>
\n– Vous offrir des nouvelles des promotions sur nos produits.
\n– transf\u00e9rer vos informations aux \u00c9tats Unis, comme explique ci-dessous; et
\n– de toute autre mani\u00e8re qui vous a \u00e9t\u00e9 d\u00e9crite au moment de la saisie des donn\u00e9es ou conform\u00e9ment \u00e0 votre consentement.<\/li>\n<\/ul>\n3. Communication des donn\u00e9es<\/h5>\n
\n
\n– les distributeurs qui vendent nos Services dans le pays o\u00f9 vous r\u00e9sidez;
\n– les vendeurs que LeapFrog engage dans le cadre de campagnes de marketing et de publicit\u00e9.<\/p>\n\n
4. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h5>\n
5. Respect de la vie priv\u00e9e des enfants<\/h5>\n
6. Mises \u00e0 jour de la Politique de confidentialit\u00e9<\/h5>\n
7. Liens vers des sites et des services tiers<\/h5>\n
8. Transferts de donn\u00e9es internationaux<\/h5>\n
9.\u00a0Acc\u00e8s aux donn\u00e9es<\/h5>\n
10. R\u00e9sidents de Californie<\/h5>\n
11. Recours devant une autorit\u00e9 de contr\u00f4le nationale<\/h5>\n
12. Pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de communications<\/h5>\n
13. Conservation des donn\u00e9es<\/h5>\n
14. Communiquer avec nous<\/h5>\n
\u00c9tats-Unis et Canada :<\/h5>\n
\nAttn: Consumer Service
\n2200 Powell Street, Suite 500
\nEmeryville (CA) 94608
\nsupport@leapfrog.com<\/a><\/span>
\n1-800-701-LEAP (5327)<\/p>\nAustralie et Nouvelle-Z\u00e9lande:<\/h5>\n
\nSuite 4, Level 6, 22 Albert Road
\nSouth Melbourne
\nVictoria, 3205
\nAustralia
\nenquiriestoys_aunz@vtech.com<\/a><\/span>
\n1800 862 155<\/p>\nIrlande et Royaume-Uni:<\/h5>\n
\nNapier Court, Abingdon Science Park
\nAbingdon, Oxfordshire, OX14 3YT
\nUnited Kingdom
\ninfo@leapfrog.com<\/a><\/span>
\n01 702 200 0244<\/p>\nFrance :<\/h5>\n
\n24, all\u00e9e des Sabli\u00e8res
\n78290 Croissy-sur-Seine
\nFrance
\nsav@leapfrog.com<\/a>
\n0805 16 30 30<\/p>\nAilleurs dans le monde :<\/h5>\n